澳大利亚给小费么?
答主在澳洲生活过七年,来聊聊这个话题。 首先,澳洲是一个禁止歧视的多元文化多民族国家,因此无论是澳式还是英式的服务行业都极少出现“因为你是黄种人所以就要给你便宜甚至免单”这样的行为(当然,如果你长的像本地人那当然无所谓)。
其次,虽然澳大利亚是资本主义社会,但是这里的很多服务行业都是建立在“顾客就是上帝”的基础上。也就是说即使你不给小费,服务员的态度也不会很差,只是有可能有些不满会从其他方面体现出来(比如在接待其他客人时冷脸或者闲聊时语气不好)。
如果服务员真的表现的很差,你可以不给小费但有权投诉他们。在澳洲酒店有专门举报服务员的地方(不是客房部!),你完全可以不用经过前台而直接去投诉一个的服务员。只要证据充分,这种违规的员工会被立即解雇,并且由于违反澳洲劳动法还有可能面临着巨额赔偿。所以在澳洲大多数情况只要你不是故意找茬,服务员不会跟你撕逼的(至少我没遇到这种情况)。
最后,如果你实在给不起小费又不好意思不赏口饭吃,那也可以试试这一招——“我把这10%的钱留在这里当小费行不行?”一般服务员既然能开口问你讨要小费,说明他们已经将小费包含在你的账单里了(如果是自助餐厅可能没有包含小费)。这时你拿出额外钱给他们当小费远比给你免掉餐款来得痛快。