移民留学顾问要求高吗?
作为在行业里摸爬滚打近20年的公司, 总结下来就是一句话: 专业的人做专业的事! 虽然行业内竞争激烈,但是像我们这样能够持续经营15年以上的公司实属少数;
虽然业界口碑不错,但是像我们这样能够持续给客人提供专业服务的团队也是少数; 虽然没有铺天盖地的广告,但是像我们这样能够坚持为客户提供透明、定制的服务体验的咨询机构也是少数; 所以无论是对于客户还是对于我们的员工来说,选择我们是值得的! 我们始终相信, 只有专业的人才能够做好专业的事情! 因此在我们公司的培训体系中,专业知识与技能的学习是必不可少的一个环节。
从客户签约到材料准备; 从案件跟进到方案制定; 从背景调查到面试辅导; 从签证办理到移民登陆; 我们都会为客户进行全方位的专业指导。 除了专业素养外, 作为一名优秀的移民留学规划师还需要具备以下素质:
1. 热情洋溢,充满正能量! 因为我们要从事客户海外生活护航的工作,所以首先我们自己要学会热爱海外的生活,喜欢和不同的人打交道,才能更好地为客户进行一对一的方案制定。
2. 有同理心,善于沟通! 善于聆听客户的诉求,并给予合理的建议,让客户认可并且信任你,这是沟通的前提; 拥有良好的心态,妥善解决客户的问题,是我们共同学习的目标。
3. 与时俱进,不断学习! 随着行业的规范以及政策的调整,我们的知识库也需要不断地完善,因而定期的培训和学习是不可少的。同时我们需要紧跟趋势,及时掌握政策风向标,为客户提前做好规划。